Présentation
Une garantie officielle
Ce label est délivré par une Commission interministérielle où siègent le ministère de l’Enseignement supérieur et de la recherche, le ministère de la Culture et de la communication, et le ministère des Affaires étrangères et européennes.
Il s’agit de doter les institutions françaises d’un dispositif compétitif dans le cadre de la concurrence européenne qui se développe dans le domaine de la formation linguistique.
Les objectifs du label
Le label Qualité français langue étrangère a été créé afin d’identifier, de reconnaitre et de promouvoir les centres de français langue étrangère dont l’offre linguistique et les services présentent des garanties de qualité.
Il s’agit de mettre en place un processus d’assurance qualité qui vise à donner confiance aux publics et à aider les postes diplomatiques à prescrire une offre fiable de cours de français en fonction de la demande, des besoins du public et du profil des étudiants.
Il s’agit également d’accompagner les centres dans le développement d’une démarche progressive d’amélioration de la qualité des services, que ces centres soient ou non candidats à la labellisation dans la mesure où tous les outils sont disponibles et adaptés pour une auto-évaluation.
Le public visé
Tous les centres de langue implantés sur le territoire français, qui dispensent un enseignement du français à un public d’étrangers et répondent à un ensemble de critères objectifs peuvent se voir délivrer le label Qualité français langue étrangère, et ce, quel que soit leur statut, public, privé ou associatif.
Les centres adhèrent à la démarche de labellisation sur la base du volontariat.
Pour pouvoir être audités, ils doivent répondent à des critères de recevabilité.
Les engagements de l’État
Par ce processus d’assurance qualité, l’État s’engage à reconnaitre par un label, la qualité des prestations des centres de français.
L’État s’engage à promouvoir à travers le réseau culturel français l’ensemble des centres labellisés.
L’État s’engage également à faire connaitre le label et à en faire un instrument visible en faveur de la mobilité étudiante et professionnelle.
